Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu Carvia odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Veškeré zboží nabízené v internetovém obchodě (autokoberečky) je vyráběno na zakázku podle konfigurace (rozměr, materiál, barva, případně další úprava), kterou si kupující zvolil prostřednictvím konfigurátoru. Jedná se tedy o zboží vyrobené podle požadavků kupujícího a přizpůsobené jeho osobním potřebám, u něhož zákon právo na odstoupení od smlouvy vylučuje. Prodávající proto vrácení zboží (mimo případ oprávněné reklamace vady) neumožňuje. Tím není dotčeno právo kupujícího uplatnit reklamaci vad zboží — viz stránka Reklamace, případně telefonicky na čísle +420 776 441 680. Tento text nabývá platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2026.