Reklamace

Reklamační řád 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ Tento reklamační řád upravuje způsob a podmínky reklamace vad zboží zakoupeného u prodávajícího prostřednictvím internetového obchodu Carvia. Prodávající: Siurepa Vasyl IČO: 29928567 Sídlo: Prievidzská 2539/30, 787 01 Šumperk, Česká republika E-mail: carvia.eshop@gmail.com Telefon: +420 776 441 680 2. ODPOVĚDNOST ZA VADY Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že si po dobu zákonné odpovědnosti za vady zachovává obvyklé vlastnosti. 3. UPLATNĚNÍ REKLAMACE Reklamaci uplatňuje kupující telefonicky na čísle +420 776 441 680, kde s ním bude dohodnut další postup (zejména způsob doručení reklamovaného zboží). Reklamaci lze rovněž předem oznámit e-mailem na carvia.eshop@gmail.com. 4. LHŮTA PRO VYŘÍZENÍ REKLAMACE Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodnou-li se prodávající s kupujícím na delší lhůtě. 5. ZÁRUKA Prodávající neposkytuje nad rámec zákonné odpovědnosti za vady žádnou další (obchodní) záruku za jakost zboží. 6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Tento reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2026.